Dernière mise à jour : novembre 2025
RedZone s’engage à protéger les données personnelles et opérationnelles de ses utilisateurs, partenaires et parties prenantes. La présente politique décrit la façon dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les données, afin qu’elles soient traitées de manière responsable, sécuritaire et transparente.
1. Renseignements que nous recueillons
Nous pouvons recueillir des renseignements, notamment :
- Renseignements sur l’utilisateur : nom, adresse courriel, numéro de téléphone et identifiants de compte.
- Données de localisation : position GPS ou position de l’appareil pour les alertes et la surveillance des feux de forêt.
- Données d’utilisation : interactions avec la plateforme RedZone, y compris les connexions, les alertes et les préférences.
2. Objet de la collecte de données
Nous recueillons et traitons des données uniquement à des fins claires et légitimes, notamment :
- Transmettre des alertes de feux de forêt à des fins de surveillance et de répartition, des rapports de modèles de risque et d’exposition, des notifications et des renseignements de sécurité.
- Exploiter, maintenir et améliorer la plateforme et la technologie de RedZone.
- Mener des analyses et des recherches pour améliorer la surveillance des feux de forêt et l’intervention.
- Communiquer avec les utilisateurs au sujet des comptes, des services ou des mises à jour pertinentes.
Nous n’utilisons pas vos données à des fins non liées sans votre consentement.
Les témoins et les technologies semblables sont traités séparément dans notre Politique relative aux témoins.
3. Minimisation et exactitude des données
- Nous limitons la collecte de données à ce qui est nécessaire aux fins décrites.
- Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les données que nous détenons sont exactes et à jour.
- Les utilisateurs peuvent demander en tout temps la correction ou la mise à jour de leurs renseignements.
4. Conservation des données
- Les données sont conservées seulement le temps nécessaire à l’atteinte de leur objectif.
- Les renseignements des comptes d’utilisateur sont généralement conservés pendant 1 an après la dernière activité.
- Les données de capteurs, de recherche et historiques peuvent être conservées plus longtemps pour appuyer l’analyse, la sécurité publique et des fins scientifiques, avec des mesures de protection appropriées.
5. Sécurité
RedZone est certifiée SOC 2, RGPD et CCPA-CPRA. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive, notamment :
- Stockage et transmission sécurisés des renseignements sensibles.
- Contrôles d’accès pour limiter l’exposition interne des données.
- Surveillance régulière, audits et formation du personnel sur les meilleures pratiques de traitement des données.
6. Partage et divulgation
- Nous ne vendons pas de renseignements personnels.
- Les données ne peuvent être partagées avec des partenaires de confiance que lorsque cela est nécessaire pour fournir les services ou respecter des obligations légales.
- Tous les tiers qui traitent nos données doivent maintenir des normes appropriées de sécurité et de confidentialité.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction ou leur suppression, le cas échéant. Vous pouvez également retirer votre consentement à la collecte de données lorsqu’il a été donné. Les demandes doivent être soumises à techsupport@redzone.co.
Les enfants de moins de 13 ans ne peuvent pas nous fournir leurs renseignements personnels.
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, ne fournissez aucun renseignement sur un site Web ou une plateforme, ni par l’intermédiaire de leurs fonctionnalités ou de l’inscription, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel ou tout pseudonyme ou nom d’utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements. Si vous croyez que nous pourrions détenir des renseignements provenant d’un enfant de moins de 13 ans ou le concernant, veuillez communiquer avec nous à privacy@redzone.co.
8. Mises à jour de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour périodiquement afin de refléter des changements opérationnels ou technologiques. La dernière version sera toujours accessible sur notre site Web.
